我们收集什么
分三种情况：你主动订阅提醒、你提交反馈、你只是来读内容。前两种会记录到我们这边，第三种只留在你的设备上。
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01
订阅赛程公告提醒
你填写的邮箱地址，以及勾选的联赛与轮次范围。如果顺手写了称呼，我们会一并留着，回信时开头更自然一些。
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02
提交阵容与数据反馈
你描述的场次、轮次与遇到的问题；只有在需要回复时才请你留一个邮箱。正文里主动写进去的其他内容，我们按反馈内容一并处理。
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03
只是来读前瞻
你在联赛、阶段、场馆、轮次四个维度上选了什么，上次读到哪一段，这一类偏好存在浏览器本地，不会回传到我们的服务器。
用来做什么
你留下的信息只落在三件事上：把赛程变动与阵容补录的提醒准时送到你的邮箱；围绕你提到的场次与你一起把内容对清楚；判断下一轮该优先更新哪些联赛。
邮箱只用来发你订阅的那一类提醒。提醒分“赛程变动”和“数据补录”两组，你在订阅时选哪组，我们只发哪组，不会顺带塞进栏目推广。
反馈里提到的场次，处理完成后由负责该联赛的同事回复你处理结果；如果你在来信里明确说不用回，我们就只更新页面、不再打扰。
保存与安全
不同场景留的时间不一样，下面分项说。
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01
订阅信息
只要你的订阅还在，邮箱就留在对应联赛的提醒列表里。收到撤回请求后，在工作日内从活跃列表移除，不参与下一轮提醒的发送。
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02
反馈信息
处理完成后归档保留一段时间，用于同一场次后续的沟通追溯，之后整体删除。归档期间你随时可以要求提前清掉。
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03
访问权限
提醒列表与反馈归档只对负责公告、阵容与数据支持的同事开放，用内部账号登录才能查看，导出行为留下操作记录。
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04
备份文件
归档备份同样受账号权限约束，不导出到公开环境；备份到期后随归档一起清掉，不单独保留副本。
你的选择
查询、更正、撤回订阅、删除反馈，都可以通过下面两条渠道办理，不用绕弯：
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01
客服邮箱 kefu@aityu-zone.com.cn
适合查询我们保存了哪些与你相关的信息、更正写错的内容、撤回赛程公告订阅、删除提交过的反馈。写清楚场次或订阅时留下的邮箱，处理更快。
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02
服务电话 400-6210-3035
需要在开赛前确认订阅状态、或者临时撤回下一轮提醒时打这个号码。工作日内有人接，也可以在电话里直接要求把反馈信息清掉。
节奏上：邮件和电话都在工作日内回复；撤回订阅一经确认，下一轮公告就不会再发到你的邮箱；删除反馈之后，如果你再次就同一场次发来信息，我们会当成一封新的来信重新受理。
关于内容引用与转载的规则，可以看法律声明与使用说明；企业侧的联系方式与协作说明放在联系与反馈；对某个数据怎么看有疑问时，知识中心按常见问题整理了解读路径。
文档变更记录
每次调整说明的方向与原因都记在这里，按版本序号倒序排列。
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v3 新增本地存储一节
说明筛选状态、阅读进度与目录折叠都保存在浏览器本地，并补充清除说明；同步把联系渠道整理到页面结尾的统一位置。
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v2 补充保存时长与访问权限
明确订阅信息在订阅有效期内保留、反馈信息处理完毕后归档，给出撤回订阅与删除反馈的具体操作路径。
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v1 初次发布
说明从订阅、反馈与常规浏览三类场景收到的信息范围与用途，给出客服邮箱与服务电话两条处理渠道。